개인정보처리방침

2026. 10. 06. 개정

주식회사 온라인셀러혁신법인(이하”회사”)은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 관련 법령, 지침 및 내부 운영 방침에 따라 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 (또는 개별공지)를 통하여 공지하고 있습니다.

1. 개인정보 수집·이용 항목
회사는 회원가입, 매출채권양도계약, 원활한 고객 상담 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 1)식별 정보: 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 지급/정산계좌정보(거래은행, 계좌번호, 예금주명), 쇼핑몰 SCM 로그인 아이디/비밀번호, 성별, 통신사, 주민등록번호, 쇼핑몰 OPEN API KEY 등

• 2)거래 정보: 거래일시, 거래금액(누적정산내역/(배송상태별)정산예정금액/정산금액), 판매상품분류 등 기타 계약의 체결·이행·유지·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보

2. 개인정보 수집·이용 목적
회사는 만족스러운 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음의 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 1) 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 계약 당사자 확인

• 2) 서비스 제공을 위한 계약의 체결·유지·이행·관리

• 3) 계약 기간 중 발생한 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 등

• 4) 통계·분석을 통한 서비스 개선

• 5) 그 밖에 회원 관리 및 서비스 운영에 필요한 사항

• 6) 맞춤형 광고 제공 및 마케팅 활용 (마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한함)

3. 개인정보 보유·이용 기간
회사는 관련 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 보유 기간 내에서만 개인정보를 처리합니다. 또한 회원이 탈퇴를 요청하거나 수집·이용에 대한 동의를 철회한 경우, 또는 수집·이용 목적이 달성되었거나 보유 기간이 종료된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우에는 아래 명시된 바와 같이 정해진 기간 동안 정보를 보관하며, 이 경우 회사는 보관 목적 외의 용도로 해당 정보를 이용하지 않습니다.

• 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  • -보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • -보존 기간: 5년

• 2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  • -보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • -보존 기간: 5년

• 3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  • -보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • -보존 기간: 5년

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의한 정보 제공과 기타 법령이 허용하는 범위 내에서는 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 1) 고객으로부터 별도의 동의를 받은 경우

• 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

• 3) 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나, 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  

회사는 개인정보 보호법 제17조에 따라 금융거래의 실적·유지·이행·관리 등에 필요한 업무 수행을 목적으로 다음과 같이 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상, 고객 편의 제공 및 관리를 위하여 아래와 같이 전문업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영합니다. 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁자 및 위탁 업무 내용은 아래와 같으며, 해당 내용에 변경이 있을 경우 회사는 변경된 내용을 본 개인정보처리방침에 공지합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 2) 이용자의 권리행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 3) 이용자가 개인정보 오류의 정정을 요구하는 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 그 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치합니다.

• 4) 이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

• 5) 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정보·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하며 확인이 되지 않을 경우, 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다..

• 6) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항 단서에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

• 7) 개인정보 삭제 요구의 대상이 되는 개인정보가 다른 법령에 따라 수집 대상으로 되어있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

• 8) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 변동 사항이 있는 경우 이를 변동일로부터 10일 이내에 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나 회사에 통보하지 않아서 회사가 알 수 없는 고객 정보의 변동으로 인한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

• 9) 이용자가 타인 정보의 도용이나 침해로 인한 정보 또는 허위 정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 서비스 이용 자격이 상실될 수 있으며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

7. 개인정보의 국외 이전
회사는 맞춤형 광고 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이용자는 고객센터(1811-2708) 또는 이메일(operation@buy-now.kr)로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 맞춤형 광고 대상에서 제외됩니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때, 혹은 정보주체의 요구가 있을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 개인정보 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에서 정한 ‘계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 예외로 합니다.

• 1) 파기 절차
  이용자가 거래 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(출력물, 서명 등의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  

• 2) 파기 기한
  고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 겨우 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  

• 3) 파기 방법
  전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 개인정보는 파쇄 또는 소각하는 방법으로 파기합니다.
  

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스와 광고를 제공하기 위해 쿠키(cookie) 및 행태정보 수집 도구를 운영합니다.

1) 쿠키의 사용
쿠키는 이용자가 웹사이트에 접속할 때 웹 브라우저를 통해 이용자의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 회사는 접속 빈도·방문 시간 분석, 이벤트 참여 정도 파악, 서비스 이용 환경 유지를 위해 쿠키를 사용합니다.

• 자동 수집 항목: 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그(접속 IP 포함), 쿠키

• 보유·이용 기간: 서비스 이용 종료 시까지 (관련 법령에 따라 보관이 필요한 접속 기록은 해당 기간 동안 보관)
  

2) 행태정보의 수집·이용
행태정보란 웹사이트 방문 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 활동정보를 말합니다.

• 수집 항목: 웹사이트 방문 기록, 회원가입·쇼핑몰 연동 등 서비스 이용 기록, 광고식별자, 브라우저 및 기기 정보

• 수집 방법: 이용자가 웹사이트를 방문할 때 아래 도구를 통해 자동 수집

  • - 구글(Google)의 웹로그 분석 도구 ‘구글 애널리틱스(Google Analytics)’

  • - 메타(Meta)의 웹로그 수집 도구 ‘픽셀(Pixel)’

• 수집 목적: 이용자 분석 및 서비스 개선, 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공

• 보유·이용 기간: 구글 애널리틱스 14개월 / 메타 최대 2년
  

회사는 개인을 식별할 수 없는 최소한의 행태정보만 수집하며, 사상·신념·건강 등 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다. 또한 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

3) 행태정보의 제3자 제공

• 제공받는 자: Meta Platforms, Inc.

• 제공 항목: 웹사이트 방문 기록, 회원가입·쇼핑몰 연동 등 서비스 이용 기록

• 이용 목적: 인스타그램·페이스북 이용자 대상 맞춤형 광고 제공

• 보유·이용 기간: 최대 2년
  

4) 거부 방법
이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정을 변경해 쿠키 저장 및 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티 쿠키

• Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 크로스 사이트 추적 방지

• 구글 애널리틱스 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• 메타 맞춤형 광고 거부: 페이스북·인스타그램 > 설정 > 광고 기본 설정
  

10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술/관리/물리적 조치를 시행하고 있습니다.

• 1) 기술적 조치

  • - 개인정보 처리 시스템 사용자 계정 및 접근 권한 관리 및 인증 절차

  • - 개인정보 암호화

  • - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위한 보안프로그램 설치 및 주기적인 갱신·점검

  • - 개인정보 시스템 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

• 2) 관리적 조치

  • - 개인정보 내부 관리 계획 수립 및 시행

  • - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 시행

  • - 정기적인 자체 검사 실시

• 3) 물리적 조치

  • - 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용

  • - 비인가자에 대한 출입 통제
    

11. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자

• 성명: 김태형

• 직책 및 직급: CEO

• 연락처: 1811-2708

• 이메일: operation@buy-now.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 전화 및 이메일 등의 방법으로 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

12. 마케팅(광고성) 정보의 전송
회사는 이용자가 마케팅(광고성) 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 이메일, 문자 메시지, 카카오톡 등 다양한 방법을 통해 마케팅(광고성) 정보를 발송할 수 있습니다.

• 1) 회사는 정보통신망법의 관련 규정에 따라 2년마다 광고성 정보의 수신 동의 여부 확인을 진행하며, 수신 동의 여부 확인 시 전송자의 명칭, 수신동의 날짜 및 수신에 동의한 사실, 수신 동의에 대한 유지 또는 철회 의사를 표시하는 방법을 수신자에게 고지합니다.

• 2) 이용자는 언제든지 마케팅(광고성) 정보 수신에 대한 동의를 ‘본인인증 및 실제 철회 의사를 표시하는 방법’으로 철회할 수 있고, 수신 거부를 원하실 경우 고객센터 문의를 통해 신청해 주시면 신속히 처리해 드립니다.

• 3) 다만 정보통신망법에 따라 바이나우 서비스와 같은 종류의 영리목적 광고의 경우, 이용자가 직접 회사에 동의 철회 의사표시를 하여야 합니다.

• 4) 회사는 마케팅 정보 수신에 동의한 이용자의 이메일 주소를 암호화된 값으로 변환해 광고 플랫폼(Meta)에 제공하고, 해당 플랫폼 이용자와 대조해 광고를 노출할 수 있습니다. 이용자는 고객센터 또는 이메일로 요청해 이러한 방식의 이용을 거부할 수 있습니다.
  

13. 개인정보 처리방침의 개정 및 고지의무에 관한 사항

• 1) 회사는 법령 및 회사의 내부 방침에 따른 변경, 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항 시행 전 공지사항을 통하여 고지합니다.

• 2) 본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 14일부터 시행됩니다.