서비스 해지를 고민 중이라면? 결정 전, 꼭 확인해야 할 3가지!

셀러님, 혹시 서비스 이용 해지를 고민하고 계신가요?


그렇다면 해지 결정 전, 아래 유의사항을 먼저 확인하신 후 해지 여부를 결정해 주세요!
바이나우는 해지보다 당장 서비스를 재이용하시지 않더라도 계정을 유지해 두시는 걸 권장해요.

해지보다 ➡️ 서비스 계정 유지를 권장하는 이유!

1️⃣ 서류 절차를 다시 진행해야 해요!

서비스 해지 후, 급하게 서비스를 재이용 희망하시는 사례들이 자주 발생되는데요.
아쉽게도 기존 이용 이력이 있더라도 처음 서비스를 가입 하실 때와 동일한 절차로


- 계약서 작성
- 플랫폼 채권 양도


절차를 다시 진행하게 됩니다! 이 과정은 플랫폼에 따라,
채권 양도 절차에 시간이 소요될 수 있어 당일 즉시 서비스 이용이 어려울 수 있어요.

✔️ 특히 w컨셉의 경우, 다른 플랫폼 대비 채권 양도 소요 기간이 긴 - 편이랍니다. 🥹

2️⃣ 미이용 시, 이용 수수료는 0원!

바이나우 서비스는, 서비스를 이용한 금액에 대해서만 이용 수수료가 발생되어요.
즉, 서비스를 해지하지 않고 계정을 유지 및 서비스는 미 이용 중이라면

이용 수수료는 0원!



💡 그러면 정산일에는 정산금은 어떻게 처리되나요?

• 정산일 당일에 셀러님의 정산금이 바이나우로 입금되면

• 정산금 100% 금액이 셀러님의 계좌로 당일 반환 처리됩니다.

3️⃣ 바이나우 회원등급 혜택이 리셋돼요!

해지 후, 바이나우를 다시 찾아주시는 셀러님들이 가장 아쉬워하는 포인트!! 🥹


수수료 할인 및 월 1회 30% 한도 증액 혜택을 이용할 수 있는
퍼플 💜 등급 회원이셨을까요?


... 셀러님... 해지 후에는.. 회원등급이 리셋돼요!



💡 서비스를 해지하시면, 다시 서비스를 재 이용하신 일자를 기준으로 회원등급이 산정됩니다.
가장 기본 등급인 화이트🤍 부터 시작하게 되어요.






[ 📍바이나우 회원등급 표 ]

• 총 4개 등급 운영

• 회원 등급 산정 기준 : 최근 6개월 누적 송금액 + 이용 기간

• 회원 등급 업데이트 : 매월 1일



서비스 해지보다 계정 유지를 권장드리는 3가지 이유에 대해서 정리해 보았는데요.
실제로 셀러님들의 반응 또한,

언제 발생할 지 모르는 자금 고민 상황에

계정을 유지하고 유연하게 활용하는 것을 더 선호하고 계신답니다! 👍🏻

☎️ 서비스 해지 절차 문의는요?

바이나우 고객센터를 통해서 해지 절차에 필요한 사항을 안내드리고 있어요!


본인 확인 절차 및 이용 중인 잔액 여부 등의 확인 절차를 통해
해지 절차를 도와드리고 있으니 관련하여 문의 있으신 경우 바이나우 고객센터로 문의해 주세요!
친절히 안내를 도와드리겠습니다 ☺️

그럼 오늘도! 자금 걱정 없는 하루 보내세요!