바쁜 현대인 셀러님들을 위한 30초로 끝내는 바이나우 초간단 이용 가이드

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바쁘다 바빠 현대사회! 
이제 막 바이나우에 입문하시는 셀러님들을 위해, 가입 전/후 가장 많이 물어보시는 질문과 함께 바이나우 초간단 이용가이드를 안내해 드릴게요! 😍

[ 📍송금 신청하는 방법] 

① 송금하기 버튼을 클릭한다. 

② 입금이 필요한 거래처를 검색하고, 거래처 계좌 정보와 금액을 입력한다.

✅ 혹시 내 계좌로 송금을 희망한다면? 
거래처 등록란에 셀러님의 정보를 넣고, 등록 요청하기 누르면 끝 - 

※ 등록하기를 요청하면, 별도 승인 절차 없이 송금 검색 목록에서 즉시 확인하실 수 있어요. 

① 기존 송금한 이력이 있는 거래처는 자동으로 계좌 정보가 세팅되기 때문에 동일한 거래처에 2번째 송금 신청 시부터는 입금 금액만 입력해 주면 끝 - 

② 입금자명은 평소 셀러님께서 사용하시는 입금자명으로 사용하실 수 있어요! 


기본적으로 대표자명 / 스토어명 / 사업자명 중 골라서 사용하실 수 있도록 세팅이 되어 있습니다! 혹시나 이외에 새로운 입금자명을 추가하고 싶다면? ⇒ 고객센터에 추가 요청해 주시면 됩니다! 



✅ 혹시 원하는 거래처 목록이 없다면? 

⇒ ‘원하는 도매처가 없어요’를 클릭해서 새로운 도매처 등록을 접수해 주세요! 
등록 접수하면 5분 이내에 바로 거래처 검색 목록에서 확인할 수 있어요! 

✅ 사입비 외에도 다양한 송금 영역을 지원합니다! 

3. 송금은 바이나우가 알아서 하니까 – 송금 신청만 하면 끝이에요! 

① 송금을 신청하면 [송금 대기] 상태에서 → [송금 중] → [송금 완료] 상태로 자동 변경돼요 
② 송금 대기 상태에서는 취소가 가능해요! 

※ 단! 송금 신청 후 5분 이내에 취소가 가능합니다.  송금 신청하면 5분 이내 송금이 완료되기 때문! 

③ 365일 24시간 송금이 진행됩니다. 주말/공휴일/새벽시간? 걱정 NO! 😎 
바이나우 5분 송금 바이나우 이용 방법 참~ 쉽죠??? 

[ 📍신규가입하신 셀러님들이 가장 많이 물어보셨어요!] 

① 계약서 작성을 완료했는데, 바로 이용이 가능한가요?

평일 영업일 오후 4시 이전 계약서 작성 시, 계약서 검토 후 당일 이용 여부를 안내해드리고 있어요! 

1️⃣ 판매 중인 플랫폼에 등록된 사업자등록증과 바이나우에 등록된 사업자 등록증 내 정보가 일치하는 지 여부 확인이 필요합니다.

2️⃣ 최근 이슈인 가품, 상표권 / 저작권 침해 상품 판매 여부를 모니터링합니다. 



② 계약서 작성을 완료했는데, 계약서 검토는 언제 완료되나요? 

영업 시간 내 순차적으로 검토가 진행되며, 최대 1시간 이내 검토 완료 후 서비스 이용을 위한 채권양도 절차가 진행됩니다!

오후 4시 이후에 접수된 경우 익일 영업시간 내 검토가 진행됩니다 ☺️

③ 계약서 검토도 완료되었고, 서비스 이용이 가능한 데 선정산 금액이 왜 입금되지 않나요?


선정산 가능 금액은 자동으로 입금되지 않고 메인화면에 표기되는 선정산 가능 금액을 직접! 송금 신청해 주시면 5분 내 입금이 완료됩니다. 은행 뱅킹앱 이용 방법과 동일합니다! 





💡 이런 경우가 있어요! 

case 1) 송금 신청을 완료했는데도 입금이 되지 않아요 🥲

= (본인 계좌 제외) 바이나우에 처음 등록되는 계좌(ex. 거래처 등)로 송금을 신청하는 경우 딱! 최초 1회에 한하여 계좌 검증을 요청하고 있어요. 해당 계좌 검증만 완료되면 5분 내 즉시 입금은 물론 다음번에 동일한 계좌로 송금 신청하면 자동으로 5분 송금이 완료됩니다!  
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※ 계좌 검증 절차는 고객센터에서 별도로 안내를 도와드리고 있어요! (평일 영업 시간 내)

④ 다른 선정산 서비스를 이미 이용 중인데 괜찮나요? 
선정산 서비스는 중복으로 이용이 어려워요. (동일한 패션 플랫폼 연동 시) 때문에 바이나우로 갈아타실 수 있도록 대환 절차를 안내해 드리고 있어요! 바이나우는 타사 대비해서도 선정산 가능한 한도가 높기 때문에, 바이나우 한도 내에서 타사에서 이용 중인 금액을 대환 하실 수 있도록 도와드리고 있어요! 

⑤ 쿠팡, 네이버, 오픈마켓 선정산이 가능한가요?
현재 바이나우는 패션 플랫폼 전문 선정산 서비스만 제공하고 있어요. (에이블리 / 지그재그 / 포스티 / 4910 / 무신사 / 29CM / W컨셉 / 룩핀  / 비플로우)

⑥ 배송 점수가 낮으면 한도가 낮아지나요?
배송 점수로는 한도에 영향을 미치지 않아요! 오로지, 셀러님의 매출을 기반으로만 합리적으로 한도가 계산되고 있어요!