#서비스 이용
[FAQ 시리즈 1편] 가입부터 ~ 연동까지 자주 묻는 질문 모음 ㅣ 바이나우 선정산
FAQ 시리즈를 시작으로 가입부터 연동 ~ 선정산 서비스 이용 ~ 정산까지 셀러님께서 많이 묻는 질문을 시리즈로 발행합니다.
서비스 운영팀
2026.02.25
어제 매출 오늘 받아보는 선정산
가입부터 ~ 정산까지 5분 선정산, 바이나우입니다!
FAQ 시리즈 시작!
오늘부터 셀러님들께서 자주 묻는 질문들을 압축하여,
가입 ~ 연동 ~ 선정산 서비스 이용 ~ 정산까지 꼼꼼히 훑어 4편의 시리즈로 나누어 발행될 예정인데요. 오늘은 시리즈 '가입 ~ 연동' 편을 다룹니다!
📌[ 가입 전, 가입 직 후] 자주 하는 질문 모음
1️⃣ 선정산 서비스는, 미성년자 이용이 가능한가요?
아니요! 미성년자는 선정산 서비스 이용이 불가합니다.
선정산 서비스 또한 판매 매출을 기반으로 한 금융 성격이 포함되는 서비스입니다.
💡서비스 이용 기준은 만 19세 이상의 온라인 셀러님부터 서비스 이용이 가능해요!
2️⃣ 외국인도 선정산 서비스 이용이 가능한가요?
네, 가능합니다.
서비스 이용을 위해 제출 서류를 준비해 주세요!
외국인 대표자의 경우, 외국인 등록증 or 거소증을 추가 서류로 요청드리고 있어요!
3️⃣ 새출발 기금, 개인회생, 파산 절차를 진행 중이에요. 선정산 이용이 가능한가요?
현재 ) 아래와 같은 절차가 진행 중이라면,
새출발 기금 이용 중
개인회생 절차 진행 중
파산 신청 또는 면책 절차 진행 중
바이나우 서비스 심사 기준에 따라 이용이 제한됩니다. 다만, 절차가 종료되었거나 면책 완료 등 일정 기간 경과 후에는 재심사가 가능합니다. 정확한 서비스 이용 가능 여부는 고객센터를 통해,
상황을 상세히 말씀 주시면 안내를 도와드릴게요!
4️⃣ 쿠팡, 스마트 스토어, 나이스 / 토스페이먼츠 선정산이 가능한가요?
쿠팡 / 스마트 스토어 / 나이스 페이먼츠의 경우, 서비스가 제공되지 않고 있어요. 바이나우는 패션 버티컬 플랫폼을 중심으로 선정산 서비스를 제공하고 있어요.
토스 페이먼츠의 경우, 현재 연동까지 제공되고 있으나 서비스 이용을 위한 절차 협의 과정에 시간이 소요되고 있어요. 토스 페이먼츠와 관련해서는 고객센터로 연락 주시면 상세 내용 안내를 도와드릴게요!
💡바이나우 선정산 가능 플랫폼
무신사, 29CM, W컨셉, 에이블리, 4910, 지그재그, 포스티, 룩핀, 퀸잇, 비플로우
📌 [ 플랫폼 계정 연동 전, 후 ] 자주 하는 질문 모음
1️⃣ 베이직 상품 vs 매일 정산, 어떤 상품을 선택해야 할까요?
바이나우는 2가지의 한도 상품을 제공하고 있어요.
각 상품은 선정산 가능한 한도 범위부터 수수료 구조 차이가 있어요. 선정산이 필요한 자금 규모에 따라, 셀러님께서 직접 상품 선택이 가능해요!
매일 정산 : 구매 확정 매출 90% 선정산 가능
수수료 : 연 13% (VAT 별도)
베이직 : 구매 확정 매출 100% + 미확정 매출 (결제 완료 ~ 배송 매출)의 일부까지 선정산 가능
수수료 : 이용 단 건 2.9% (VAT 별도)
[ 📍 매일 정산 vs 베이직 상품 한도 차이 화면]
위 사진은 실제 고객의 각 상품별 한도 화면을 예시로 공유드렸는데요.
각 상품별 한도 차이가 확 체감되실까요? 서비스 이용 시, 셀러님의 자금 계획에 따라 유연하게 상품을 선택하여 이용하실 수 있어요! 💪🏻
💡 바이나우 셀러님의 91% 이상이 '베이직' 상품을 이용 중이에요!
[ 📍베이직 vs 매일 정산 상품 - 비교 상세 보기 ]
🔗 골라 쓰는 선정산 한도: 매일 정산 vs 베이직ㅣ바이나우 선정산
2️⃣ 플랫폼 계정 연동이 꼭 필요한가요?
네! 서비스 이용을 위해서 or 미리 정산 가능한 금액을 조회하기 위해서는 필수로 연동이 필요합니다! 계정을 연동하면, 연동한 플랫폼의 매출 데이터를 자동으로 분석하여
미리 정산 금액을 자동으로 산출합니다.
한 번 연동하면, 매일의 매출 데이터가 반영되어 정산 가능한 금액이 매일 변동됨을 확인하실 수 있어요!
2️⃣ 플랫폼 계정 연동을 완료했어요. 그다음은 무얼 하면 될까요?
계약서 작성을 진행해 주세요!
플랫폼 계정을 연동하면, 이용 가능한 선정산 가능 금액 조회가 완료되셨을 텐데요.
선정산 이용이 필요하시다면,
아래 화면과 같이 계약서 작성 필요 버튼을 클릭하신 후, 간편하게 전자 계약서 작성을 시작하세요!
계약서 작성이 완료되면, 서비스 이용 안내를 위한 ☎️유선전화가 진행됩니다!
☎️ 발신번호 1811-2708을 꼭 수신해 주세요 :)
4️⃣ W컨셉 계정을 연동했는데, [정보 변경] 문구가 떠요!
W컨셉 연동 직후, 아래와 같은 화면이 확인되셨나요?
당황하지 않으셔도 돼요!
바이나우 고객센터로 문의주시면 빠르게 처리를 도와드릴게요! 💪🏻
[📍 w컨셉 정보 변경 필요 - 화면 예시]
오늘 1편에서는 서비스 이용 조건을 비롯한
가입 시 자주 묻는 질문과 연동 시 질문들을 모아 공유드렸는데요.
질문 모음 외에 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시다면,
바이나우 고객센터 채팅 상담에
질문을 남겨주시면 빠르게 답변을 도와드리겠습니다! ☺️
오늘의 내 미리 정산 가능한 금액이 궁금하다면?
👇🏻👇🏻👇🏻
어제 매출, 오늘 받아보세요!
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